Nespresso est une marque mondialement connue pour son café positionné haut de gamme. Elle séduit sa clientèle en leur proposant un café parfumé à la saveur unique. Cette boisson couleur caramel est préparée à l'aide d'une machine utilisant des capsules en aluminium signées par cette marque suisse. Ils sont commercialisés dans toutes les boutiques Nespresso.
Tous les produits de la marque Nespresso sont à découvrir dans les boutiques du même nom. Elles offrent à la clientèle l'opportunité de se fournir en équipement, en capsule, en accessoires d'entretien et de dégustation du fameux Nespresso. En plus du service de ventes, les boutiques Nespresso sont également des lieux conviviaux où les membres du club Nespresso peuvent savourer leur tasse de café. Elles réservent en effet un espace au sein duquel sa clientèle peut déguster en toute intimité tous les produits de la marque. Elles proposent des conseils d'utilisation et modes de préparation du café.
Les boutiques Nespresso proposent une grande variété de
produits de la marque. En matière d'équipements, elles commercialisent
différents modèles de machines à expresso ainsi que des accessoires de
dégustation comme les tasses à café et les kits de détartrage destinés à
l'entretien des machines. Les boutiques proposent aux professionnels et aux
particuliers des capsules Nespresso issu de plus d'une vingtaine de variétés de
café. Deux familles de chocolats issues de la création de la marque ont
récemment fait leur entrée dans les boutiques. Elles viennent compléter la
gamme de produits gourmandises composées de sucre roux, d'amaretti et de financiers
pistaches de la maison.
Les produits de la marque Nespresso, notamment les capsules sont vendues uniquement dans les boutiques de la marque. Les achats peuvent se faire dans les magasins physiques ou clubs Nespresso. Autrement, les consommateurs peuvent passer leur commande en ligne pour s'approvisionner rapidement en capsules. Ce mode d'achat est toutefois soumis à certaines conditions. Il est en effet réservé aux membres du club Nespresso.
On retrouve ainsi des boutiques dans les plus grandes villes de France.